Rujukan Laman

Bagaimana sms123 Melindungi Maklumat Anda

Di sms123, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dilindungi dengan penyulitan SSLMaklumat tidak dijual kepada pihak ketigaHak akses & pemadaman tersediaSokongan privasi 24/7Pematuhan undang-undang tempatan Malaysia
sms123 Bagaimana sms123 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara sms123 mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadamkan data anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dalam masa yang munasabah, di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 3 hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan data peribadi anda.

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di sms123.app untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami bertugas sepanjang masa untuk membantu anda di wilayah yang disokong.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian kami untuk memfailkan permintaan rasmi bagi mengakses, memindahkan, atau memadamkan rekod peribadi anda yang disimpan dalam sistem sms123.

KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Cara Kami Menjaga Data Anda di sms123

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Setiap langkah dalam proses pengendalian data direka untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat, peribadi, dan dalam kawalan anda sepenuhnya di mana undang-undang…

Penyulitan Data Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan sms123 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk, dan tetapan paparan anda.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun sms123 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Setiap percubaan log masuk daripada peranti baru memerlukan pengesahan melalui e-mel atau…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod peribadi anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga tiga tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan sebarang kesilapan, atau memohon pemadaman data anda.

Tiada Jualan Data kepada Pengiklan

sms123 tidak menjual, menyewa, atau menukar maklumat peribadi anda kepada mana-mana pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami memahami bahawa dasar privasi boleh menimbulkan banyak soalan. Berikut ialah jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan pengendalian data peribadi di sms123.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda menggunakan akaun anda.

Data anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda dengan selamat.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui borang dalam talian kami di sms123.app atau menghubungi pasukan privasi melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Kami akan memaklumkan kepada anda rekod mana yang tertakluk kepada keperluan tersebut.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa, dan meningkatkan prestasi laman. Anda boleh memilih untuk menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Rekod disimpan sehingga tiga tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan garis panduan undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data akan dipadamkan secara selamat.

Ya. Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX disulitkan sepenuhnya. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan masuk dompet digital anda secara langsung dalam sistem kami.