Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan sms123

Dokumen ini mengandungi peraturan yang mengawal hubungan antara anda dan sms123 di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dikemas kini dan berkuat kuasaTerpakai di wilayah yang disokongMeliputi akaun, transaksi dan privasiHubungi kami untuk pertanyaan terma
sms123 Terma dan Syarat Penggunaan sms123
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Terma dan Syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun sms123, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan terma dalam tempoh satu hari bekerja.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui fungsi sembang langsung dalam platform sms123 untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam Terma dan Syarat kami.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan terma, privasi atau akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Jawapan akan diberikan dalam tempoh satu hari bekerja.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan sms123 untuk membaca huraian lanjut tentang terma penggunaan, polisi akaun dan prosedur pengesahan identiti anda.

PERLINDUNGAN DAN AKAUN ANDA

Cara sms123 Menguruskan Terma dan Data Anda

Kami melaksanakan dasar perlindungan data yang ketat bagi memastikan maklumat peribadi anda diuruskan dengan bertanggungjawab sepanjang masa anda menggunakan platform kami.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses…

Penggunaan Kuki

sms123 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyesuaikan paparan platform, dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.

Keselamatan Akaun

Kami menerapkan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk automatik untuk melindungi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkaitan.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tersimpan dalam akaun sms123 anda.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun, hubungi sokongan kami secara langsung.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan Terma dan Syarat sms123. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Wilayah yang disokong merujuk kepada kawasan geografi di mana perkhidmatan sms123 boleh diakses secara sah di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang di lokasi anda.

Kami berusaha untuk memberikan notis sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Walau bagaimanapun, perubahan yang berkaitan dengan keperluan undang-undang mungkin berkuat kuasa dengan segera dan notis akan dipaparkan di laman ini.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang dilakukan dalam platform sms123 tertakluk kepada terma ini. Setiap pemindahan wang direkodkan dan boleh diaudit oleh anda melalui sejarah akaun.

sms123 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana bahagian terma ini. Sebelum tindakan diambil, kami akan berusaha untuk menghubungi anda dan memberi peluang untuk menjelaskan situasi anda.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Semua baki wang akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh lima hari bekerja selepas permohonan diluluskan.

Terma asas adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap pembekal seperti FPX mungkin mempunyai syarat tambahan mereka sendiri yang terpakai secara berasingan dan di luar kawalan sms123.